Le vendredi 13 février, je me suis rendu à Guichen dans le cadre de la visite de Françoise GATEL, ministre de l’aménagement du territoire et de la décentralisation, et de David AMIEL, alors ministre délégué chargé de la fonction publique et de la réforme de l’État pour la remise du label service Publics + à la maison France service de la commune.
Cette distinction est la confirmation de la qualité de l’accueil, de l’accompagnement et du service rendu aux usagers. Elle témoigne de l’engagement quotidien des agentes et des agents au service de la population.
Les Maisons France Services jouent un rôle fondamental dans l’accès aux droits, notamment dans les territoires où les services publics se raréfient. Elles permettent aux citoyens d’être accompagnés dans leurs démarches administratives, qu’il s’agisse de prestations sociales, de santé ou encore d’accès aux droits civiques.
Le travail des agentes est à ce titre, indispensable pour garantir l’égalité d’accès aux services publics.
Si cette labellisation constitue une avancée positive, j’alerte néanmoins sur les évolutions actuelles du service public, notamment en raison du désengagement progressif de l’Etat dans nos territoires, fragilisant alors l’accès aux services pour de nombreux de nos concitoyens.
